entrega e devoluções
As entregas têm um custo fixo de 5,80€ (1 dia útil) ou 3,80€ (5 a 7 dias úteis) para pedidos abaixo de 75€ para Portugal.
No caso das entregas, os envios são geralmente feitos no prazo de 1 a 2 dias após a confirmação de pagamento, para a morada indicada no checkout. O envio é feito via TNT, ou CTT para as regiões autónomas. Tempo de entrega pode chegar a 30 dias.
Para entregas para o resto do mundo, contacte-nos em info@woospurefeelings.com
Aconselhamos os utilizadores a juntarem todos os artigos na mesma encomenda. Não nos é possível agrupar encomendas diferentes e os portes serão aplicados a cada encomenda separadamente.
Embalamento
Todos os produtos são entregues em embalagens costumizadas da Woo's Pure Feelings com espaçamento amplo, para proteger a sua joia durante o envio.
Garantia
Se for encontrado algum problema nas peças adquiridas, por favor envie um email para info@woospurefeelings.com incluindo descrição detalhada do sucedido e o número de encomenda. Todas as encomendas serão enviadas por conta e risco do comprador, mas a Woo's Pure Feelings compromete-se a ter um cuidado especial na protecção de todas as peças enviadas.
Assistência
Pode contactar a nossa assitência de vendas para qualquer esclarecimento através de contacto telefónica 218096758 ou por email para info@woosenter.com ou info@woospurefeelings.com
Troca/devolução
A Woo's Pure Feelings aceita devoluções e trocas em compras realizadas na loja on-line no prazo de 15 dias. Caso a troca/devolução seja efetuada via CTT, os portes de envio e expedição ficarão a cargo de cliente. Se a troca/devolução for originada por defeito do artigo, após receção do artigo e verificação do mesmo a Woo's Pure Feelings assume as despesas de expedição. Em caso de devolução, se o motivo foi por defeito do artigo, o valor da sua compra será devolvido através de transferência bancária ou pode optar por troca ou substituição. Morada para enviar troca ou devolução: Woo'senter lda, Rua Teófilo Braga, 72, Loja B, 2785-122 São Domingos de Rana. O prazo para trocar ou devolução são 15 dias e começa no dia que é recebido a encomenda no CTT ou TNT.
